Napi szinten kapcsolatban vagyunk érdeklődőkkel, vásárolóinkkal figyeljük az igényeket, problémákat. Többször kaptuk meg a kérdést, hogy miért ne a multinál vásároljanak hajót, mire kell figyelni, ha használtan vesznek hajót? Miért ne rendeljenek külföldről akciósan? Veszélyes, kockázatos, hosszútávon nem éri meg!
1. Nem visszavonható!
Próba nélkül szinte lehetetlen megtalálni, azt a formát, típust, ami hosszútávon a társunk lesz a vízen. Sokszor nincs garancia, visszaküldési lehetőség, ismeretlen márkákat nehezebb továbbértékesíteni.
2. Nem megfelelő tanácsadás
Sajnos tapasztaljuk, hogy vannak olyan forgalmazók, akik nemhogy nem értenek hozzá, még ki sem próbálták életükben soha azt a terméket, amit eladásra kínálnak. Mi úgy gondoljuk, hogy a vízisportoknak ezen szegmensének kihagyhatatlan eleme a termékek pontos ismerete. Hiszen a vevők, akik ezen sportszereket megvásárolják, kalandot, az élményt keresik elsősorban, illetve ezek megszerzéséhez a tökéletes eszközt.
3. Segítségek Kajak.hu-ban a tökéletes hajó megtaláláshoz!
Minden tudásunkkal, és erőnkkel azon dolgozunk, hogy a vevőink minden kétségét és bizonytalanságát eloszlassuk, hogy a kínálatunkból, azt a terméket ajánljuk, amire a vevőnek szüksége van! A szaktudáson túl szubjektív kérdések megválaszolására is lehetőséget ad a tesztmedencénk, ahol a stabilitást, kényelmet, méretet, terhelhetőséget, is ki lehet próbálni. A tesztmedence hihetetlen fontos elemévé vált az üzletünknek. Többször előfordult, hogy amikor a vásárló a medencében, különböző hajók kipróbálása után tudta csak végleg eldönteni a választását. A medence nélkül jó eséllyel a nem megfelelő hajót választotta volna, ezzel azt az élményt veszélyeztette volna, ami miatt, elindult kajakot vásárolni.
Ami még nagy segítség visszajelzések alapján, a rengeteg teszt videónk a Kajak.hu TV Youtube csatornán! Amit azért készítünk, hogy a vevőink a kajakokat lássák használatban, összehasonlítva több típussal, kiemelünk, olyan apróságnak tűnő specifikációkat, amik végül, akár a döntéshez is vezethetnek.
A Kajak.hu csapata az elmúlt 20 évben számtalan olyan esettel találkozott ahol bebizonyosodott, hogy megéri bejönni hozzánk, megéri a kínálatunkat végignézni, a hajóinkat kipróbálni, értékesítő kollegáinkkal beszélni. Sajnos van aki csak utólag ismerte el hogy itt kellett volna kezdenie és nem fejest ugrani egy kétes „forgalmazó” ismeretlen termékébe.
Bízunk benne, hogyha ezt a témakört nyíltan kezeljük, több kajakozni vágyót mentünk meg egy rossz vásárlástól, ami akár elveheti a kedvét a sporttól, amit mindenképp szeretnénk elkerülni!
